Termini e condizioni di utilizzo del servizio

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6 ottobre 2025

Accettazione dei termini

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Definizioni

Di seguito alcune definizioni di rilevanza nei presenti termini.

“Utente” indica la persona fisica che fruisce del sito e può inoltrare richieste di informazioni o appuntamento.

“Servizio” comprende le attività offerte dal sito quenvoralis.sbs inerenti comunicazione e benessere di coppia.

“Operatori” sono i professionisti che svolgono attività di ascolto e consulenza relazionale per gli utenti.

“Contenuti” si riferisce a testi, immagini e materiali pubblicati sulle pagine del sito.

Utilizzo del servizio

Il sito può essere utilizzato esclusivamente da persone maggiorenni e secondo le finalità indicate. Non è permesso uso commerciale o improprio dei contenuti.

Accesso

Il servizio è riservato a maggiorenni che si impegnano a fornire dati veritieri al momento della richiesta.

Gli utenti che forniscono dati falsi potranno essere esclusi.

Responsabilità degli utenti

Gli utenti devono agire nel rispetto delle regole e responsabilità indicati nei termini.

Fornire dati esatti e aggiornati alla compilazione dei moduli online.
Usare il sito senza arrecare danni, intrusioni o violazioni della privacy altrui.
Non diffondere contenuti lesivi, illeciti o contrari alle finalità del sito.
Mantenere riservate eventuali informazioni ricevute durante il percorso di coppia.

Usi non consentiti

È vietato usare il sito in modo illecito o non autorizzato.

Caricare dati o comunicazioni falsi o fuorvianti.
Modificare, copiare o diffondere materiale protetto senza permesso.
Tentare accessi non autorizzati a dati o sistemi del sito.
Usare i servizi per scopi diversi dal supporto relazionale o personale.
Diffondere spam o compiere attività contrarie alla normativa vigente.

Proprietà intellettuale

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Contenuti degli utenti

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Avvertenza

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Risoluzione controversie e foro

Le controversie saranno risolte secondo la legge italiana e la giurisdizione locale.

Arbitrato

Le parti possono ricorrere ad arbitrato per la risoluzione delle controversie, previo accordo scritto.

L’arbitrato è alternativo al ricorso giudiziale, ove previsto.

Sistema ODR europeo per le controversie

Gli utenti residenti nell’Unione Europea possono accedere al sistema ODR per tentare una risoluzione extragiudiziale.

Ulteriori informazioni ODR

Clausola di salvaguardia

L’eventuale nullità di una clausola non inficia la validità delle altre.

Accordo completo

Questi termini costituiscono l’intero accordo tra sito e utente in relazione ai servizi offerti.

Legge applicabile e foro competente

Il rapporto tra utente e sito è regolato dalla legge italiana. Il foro di riferimento è quello della sede.

Recesso

Puoi interrompere l’uso dei servizi in ogni momento; tutti i dati verranno trattati secondo legge.

Modifiche

Ci riserviamo la possibilità di aggiornare i termini senza preavviso. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione.

Contatti per domande o segnalazioni

Per chiarimenti puoi utilizzare i riferimenti che trovi nella sezione contatti.

Email: content@quenvoralis.sbs

Telefono: +39-301-5863-043

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Data di validità del documento: 6 ottobre 2025

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